CARE PROGRAM DE JAEGER‑LECOULTRE
CARE PROGRAM DE JAEGER‑LECOULTRE
Nuestra búsqueda de la excelencia
Jaeger‑LeCoultre es una manufactura completamente integrada que abarca más de 180 oficios bajo un mismo techo. Desde la investigación y el desarrollo hasta el diseño, pasando por el montaje, la decoración y el ajuste, cada fase distinta de la creación de un reloj Jaeger‑LeCoultre se lleva a cabo en la Manufactura, que se encuentra en el valle de Joux, en Suiza.
Esta búsqueda de la excelencia impulsa la creatividad de la Maison, así como la calidad de sus relojes. Además, Jaeger‑LeCoultre dedica sus esfuerzos de manera constante a mejorar el grado de satisfacción de sus clientes. Jaeger‑LeCoultre, con la ambición de proporcionar siempre experiencias a medida más completas y más innovadoras a sus clientes, ofrece el programa de mantenimiento Care Program, en consonancia con las cambiantes necesidades de los clientes globales y el deseo de una formación, una experiencia técnica y un contenido personalizados.
El programa de mantenimiento Care Program de Jaeger‑LeCoultre se basa en dos pilares:
Experiencia altamente personalizada con información, asesoramiento y servicios de valor añadido
¿Cómo funciona?
Los relojes que cuenten con la cobertura de la “garantía limitada internacional” original en el momento de su registro en línea en el programa de mantenimiento Care Program de Jaeger‑LeCoultre, podrán optar a la ampliación de la garantía.
Al registrar su reloj correspondiente en la plataforma online especializada, la duración de la « Garantía Limitada Internacional » se ampliará hasta a un plazo de ocho años: de dos a ocho años para todos los relojes y de tres a ocho años para los relojes Atmos.
La « Garantía Limitada Internacional » cubre todos los defectos de fabricación, de modo que estas condiciones de aplicabilidad se mantienen sin cambios.
servicios en la tienda y en línea
SERVICIOS PERSONALIZADOS EN LA TIENDA
Accederá a servicios de valor añadido relacionados con el mantenimiento y la mejora de sus ejemplares, como revisiones funcionales y la herramienta de grabado.
SERVICIOS PERSONALIZADOS ONLINE
Podrá conocer cada detalle sobre las características específicas de su reloj, su historia y sus funciones, todo ello de la mano de nuestros artesanos. Además, recibirá asesoramiento personalizado sobre el uso y el mantenimiento de su propio ejemplar. Asimismo, podrá acceder a herramientas digitales previamente configuradas que le permitirán personalizar su reloj y cuidarlo a lo largo de su vida útil.
Estamos orgullosos de poder decir que nuestro nuevo programa de mantenimiento Care Program forma parte de los valores de nuestra Maison, encaminados a construir una afectuosa relación a largo plazo con nuestros clientes.
